Skip to content

Принципы Корпоративной социальной ответственности

Объектом ответственности могут быть другие люди, в том числе будущие поколения, общности, а также животные, окружающая среда, материальные, социальные и духовные ценности. Также ответственность — категория этики и права, отражающая особое социальное и морально-правовое отношение личности к людям, к обществу человечеству в целом , которое характеризуется выполнением своего нравственного долга и правовых норм. Социальная ответственность бизнеса — ответственность субъектов бизнеса за соблюдение норм и правил, неявно определенных или неопределенных законодательством в области этики, экологии, милосердия, человеколюбия, сострадания и т. Ответственность наступает в результате игнорирования или недостаточного внимания субъектов бизнеса к требованиям и запросам общества и проявляется в замедлении воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса. Социальная ответственность бизнеса СОБ — это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума. Данное определение скорее идеальное, и не может быть полностью претворено в действительность хотя бы потому, что просчитать все последствия одного решения просто невозможно. Но социальная ответственность — это не правило, а этический принцип, который должен быть задействован в процессе принятия решения. Долженствование здесь является внутренним, перед самим собой, и основывается на моральных нормах и ценностях, приобретенных в процессе социализации. Социальная ответственность — это контракт между бизнесменом и обществом, в котором он функционирует.

26.Этика менеджмента и социальная ответственность

Развитие[ править править код ] Сам по себе термин КСО начал повсеместно использоваться в начале х годов, хотя эта аббревиатура встречалась редко. Подходы[ править править код ] Некоторые авторы комментариев выявили различие между подходами к КСО в континентальной Европе и англосаксонских странах. Здесь они создали Центр раннего обучения , чтобы помочь образованию детей из местного сообщества, а также обучению взрослых новым навыкам. Большая часть этих проектов КСО создана в Африке.

В России распространенным подходом является понимание социальных инвестиций компании как вклада в системное преобразование социальной жизни городов, где расположены её предприятия и живут поколения работников. Социальный учёт, аудит и отчетность[ править править код ] Принимать ответственность за своё воздействие на общество означает, прежде всего, что компания должна отчитываться за свои действия, вести их учёт.

Важен вопрос соотношения норм права с нормами этики. бизнес-этики общественности о внедрении программ социальной 5. ответственности.

Инструменты улучшения этичности поведения в организациях: Некоторые компании вместо таких комитетов, в состав которых включаются авторитетные работники, вводят должности адвоката по этике; -социальные ревизии, которые проводятся для анализа и оценки отчетов и программ социальной ответственности компании; -обучение этической поведению руководителей и рядовых работников. Менеджмент деловых организаций несет перед обществом двойную ответственность: Юридическая ответственность - соблюдение конкретных законов и норм регулирования, которые определяют, что может, а чего не может делать организация.

Юридическая ответственность присуща компаниям, которые придерживаются традиционной модели бизнеса. Социальная ответственность - определенный уровень добровольного реагирования организации на социальные проблемы. Социальная и юридическая ответственность присуща современной модели бизнеса. Каждый из видов ответственности имеет свои критерии.

Проблема социальной ответственности возникла еще в конце прошлого - начале 20 вв. Очень часто при этом вспоминают имя Е. Он вложил более млн. Не менее известный американский бизнесмен Джон Д. Рокфеллер пожертвовал млн. Отношение к социальной ответственности может быть различным:

С начала работы компании в Казахстане были поддержаны проекты, направленные на приобретение молодежью необходимых жизненных навыков, реабилитационные программы для детей с ограниченными возможностями, образование и спорт. Такой форум позволяет студентам получить практические знания и новые навыки в нефтегазовой сфере, а компании создать для себя потенциальный источник будущих национальных кадров.

Учреждены две стипендии Би Джи для абитуриентов из Западно-Казахстанской области для обучения по программе бакалавриата в Школе инженерии этого университета. На базе Центра энергетических исследований при университете будет создана научная библиотека и кафедра Би Джи, а также предоставлено финансирование для обучения научных сотрудников Центра в магистратурах аккредитованных университетов Великобритании.

Связи с общественностью, включая социальные сети Защита активов и Кодекс ведения бизнеса и этики (COBE) помогает нам претворять.

Бизнес этика и менеджмент окружающей среды Наши корпоративные ценности являются основой нашей корпоративной этики. Следующие принципы направляют работу всех учреждений : Мы предоставляем нашим клиентам, общественности и нашим сотрудникам прозрачную информацию. К примеру, мы гарантируем, что наши клиенты полностью понимают условия контрактов, заключаемых с нашим банком, и мы вовлекаемся в финансовое образование в целях повышения осведомленности общественности о рисках, связанных с непрозрачными финансовыми предложениями.

Мы открыты, справедливы и конструктивны в нашем общении друг с другом, профессионально решаем конфликты, сотрудничая друг с другом в поиске решения. Социальная ответственность и толерантность: Наши клиенты получают грамотные, профессиональные советы. Мы также гарантируем, что все запросы на кредиты оцениваются на предмет соответствия нашим принципам деловой этики. В случае если клиент подозревается в использовании опасных, экологически вредных или морально сомнительных форм труда в частности, детский труд , такому клиенту отказывается в выдаче кредита.

Наши сотрудники несут персональную ответственность за качество своей работы и всегда стремятся развиваться профессионально. Личная целостность и приверженность: Абсолютная честность является обязательным требованием для всех сотрудников группы , любое нарушение этого принципа влечет за собой незамедлительное и строгое взыскание. Эти принципы являются основой нашей корпоративной культуры и активно применяются в ежедневной работе.

Этические подходы к ведению бизнеса

Таким образом, корпоративные социальные программы в первую очередь следует рассматривать с позиции рациональности и извлечения выгод в долгосрочном периоде. Масштаб и охват корпоративной социальной политики будет зависеть от конкретных целей краткосрочных и долгосрочных , которые преследует компания и многих внешних условий. В настоящий момент можно выделить три основных концепции по отношению к КСО[8].

Сформировалась на основе классической формулировки нобелевского лауреата М. В интерпретации либералов КСО заключается в выполнении социальных обязательств, которые государство предъявляет к бизнесу.

Корпоративная социальная ответственность (КСО) в Tele2. Системный Ответственность и этика Она интегрирована в бизнес-процессы компании и является В декабре года Tele2 представила общественности первый.

Подробное обсуждение многочисленных законов и нормативных актов, относящихся к данному вопросу, находится за рамками данной книги. Тем не менее ниже приводится описание некоторых наиболее важных и характерных нормативных актов. Этот закон запрещает американским компаниям, их работникам, а также посредникам, действующим от их имени, давать или предлагать взятки иностранным государственным чиновникам для того, чтобы оказать влияние на их действия или политику с целью получения или сохранения возможностей для ведения бизнеса в этой стране.

Этот запрет действует даже в случаях, когда сделка заключается полностью за пределами США. Например, в г. С другой стороны, в соответствии с не являются незаконными платежи независимо от их размера , выплачиваемые в общепринятом порядке государственным чиновникам с целью ускорения обычных коммерческих операций, таких как оформление таможенных документов или разрешений, проверка товаров или обеспечение полицейского обслуживания.

Согласно последнему толкованию этого закона, многонациональные корпорации США могут нести ответственность за нарушение прав человека правительствами иностранных государств, если эти корпорации получили выгоду от такого нарушения. В качестве иллюстрации можно привести следующий пример. Апелляционный суд США по девятому судебному округу недавно разрешил гражданам Бирмы возбудить судебное дело по обвинению компании в сознательном использовании принудительного труда рабочих, поставляемых компании бирманскими Вооруженными силами.

Эта конвенция представляет собой попытку исключить взяточничество из процесса осуществления международных деловых операций. Согласно этой конвенции виновные в даче взяток могут быть присуждены к различным срокам тюремного заключения. Эта организация, деятельность которой получила одобрение как западных корпораций, так и местных предприятий, начала систематически инспектировать условия труда в таких странах, как Бангладеш, Камбоджа и Филиппины. Корпорации считают, что такой механизм независимой проверки помогает объединить усилия групп активистов, выступающих за решение той или иной проблемы; владельцы предприятий также считают, что регулярные проверки, проводимые МОТ, помогут им установить новые деловые связи с многонациональными корпора37 циями.

10-3.2 Деловая этика как проявление социальной ответственности бизнеса

Теоретические аспекты этических аспектов организации, управления и социальной ответственности бизнеса 1. Примеры социально ответственных российских компаний 2. В современном обществе они являются необходимой предпосылкой благосостояния и функционирования социальных институтов и систем.

Добросовестная и социально ответственная практика ведения бизнеса приводит к и имиджа компании в глазах широкой общественности и делового сообщества. Следование принципам этической, социально и экологически.

Подходы к управлению социальной ответственностью Социальная ответственность является мощным фактором улучшения результатов деятельности организаций и мотивации персонала. Подходы к управлению социальной ответственностью щ условиях систему взаимоотношений с собственными сотрудниками, акционерами, потребителями, партнерами, властью. В настоящее время выделяют три подхода к управлению корпоративной социальной ответственностью, отражающие: Рассмотрим указанные походы подробнее. Концепция управления корпоративной социальной ответственностью с позиции стейкхолдеров учитывает многоаспектность взаимного влияния организаций, внешней среды, экономики и общества.

В основе данной концепции находится положение, согласно которому полномочия бизнеса во взаимоотношениях с обществом передаются стейкхолдерам для того, чтобы бизнес учитывал и исполнял их права в своей деятельности. Влияния и намерения стейкхолдеров должны учитываться менеджерами, так как деятельность компании должна соответствовать их правовым и моральным интересам. Основные положения данного подхода были представлены М. Фриманом в г. Корпоративное законодательство подразумевает возможность стейкхолдеров действовать против директоров в случае их отказа в выполнении требуемой обязанности.

Согласно данному подходу, стейкхолдеры - это люди или группы людей, имеющие или утверждающие, что и Глава 3. Выделяют две основные категории стейкхолдеров:

Тема 16. Этика и социальная ответственность организаций

Ответственность — это обязательство выполнять задания и обеспе-чивать достижение результата. Ответственность относится к определен-ному субъекту и характеризует круг задач и обязанностей. Различают юридическую и социальную ответственность. Юри-дическая ответственность предполагает следование законам и нормам государственного регулирования, определяющим, что организация или личность может и чего не должна делать.

Социальная ответственность выходит за рамки требований, устанавливаемых законом, и означает добровольное решение следовать социальным нормам, ценностям, моральному долгу, принимая активное участие в решении социальных проблем. Изучение социальных и этических аспектов корпоративного управления активизировалось в ответ на серьезный кризис доверия, рост мошенничества, многочисленные злоупотребления и банкротства, провалы рынка, а также в связи с повышением роли корпораций в экономике и обществе при недостаточной открытости менеджмента общественному контролю.

Бизнес этика ставит этические, то есть моральные границы, которые это не станет достоянием общественности, а бизнес-этикет регулирует Понятие социальной ответственности и благотворительности.

Ассоциация менеджеров об этике бизнеса Практический аспект оценки этичности ведения бизнеса затронул Максим Сторчевой, директор Ассоциации этики бизнеса и КСО. Он предложил в тесной кооперации с Ассоциацией менеджеров реализовать ряд проектов, способствующих повышению уровня этической среды в России. Среди них - этические тренинги с выдачей диплома, этический аудит компаний с тремя уровнями оценки, определение индекса этичности компании, развитие -канала по бизнес-этике, издание сборника учебных кейсов по этике и КСО для вузов.

Сторчевой указал на то, что саморегулирование рынка в сфере этики является наиболее эффективным, и уточнил три элемента саморегулирования: В частности, Чистова описала кейс года, когда отказалась предоставлять ключи доступа ФБР к телефону террориста, выразив этическую позицию компании о том, что — это высшая ценность и никакие этические коллизии не могут сподвигнуть компанию на создание прецедента.

Подобные коллизии приводят к серьезным финансовым и отчасти репутационным убыткам. Также Евгения напомнила об исследовании , согласно которому растет тренд ответственного потребления, покупатели остро реагируют на этические вопросы. Также Александр Чуб анонсировал проведение в году нескольких заседаний Комитета по бизнес-этике, посвященных обсуждению конкретных областей взаимодействия — бизнеса с обществом, работодателя с работниками, нескольких организаций друг с другом.

Этика и социальная ответственность бизнеса в России. Развитие социальной ответственности бизнеса

А задачей, - нормативная регламентация отношений поведения и действий предпринимателей, менеджеров, организаций и формирования соответствующего этического сознания в сфере бизнеса. Основными категориями этики бизнеса являются: Основные этические отношения в бизнесе, возникающие в процессе профессиональной этической деятельности как совокупность зависимостей и связей, заключаются в достижении общественного и личного блага в системе человек - среда.

Основная проблема этики бизнеса - взаимоотношения между партнерами. Надежность партнеров, соблюдение обязательств и условий договоров, честность и доверие, корректное отношение к конкурентам - наиболее типичные нормы деловой этики. Речь не идет о нравственном утопизме.

Этика и социальная ответственность организаций и «этики бизнеса», пережившей второе рождение в применении к более широкому . Общественность ожидает от современных организаций не только.

История компании Ответственность и этика Корпоративная социальная ответственность КСО — это одно из основных направлений деятельности 2. Она интегрирована в бизнес-процессы компании и является неотъемлемым элементом корпоративного управления. Это обеспечивает системный подход к разработке и реализации социальной политики компании. Управленческие, этические и социокультурные аспекты реализации принципов КСО отражены в документах и специальных регламентах, в том числе в Кодексе этики и Корпоративной социальной политике 2.

Эти документы служат практическими ориентирами в каждодневной деятельности на всех управленческих и операционных уровнях компании. Общее руководство вопросами КСО в центральной функции осуществляет дирекция по корпоративным коммуникациям. Одним из приоритетов корпоративной социальной политики является формирование у всех сотрудников общего понимания социально ответственной деятельности, управленческих подходов и системного видения социальной роли 2 в России, что способствует эффективной реализации стратегии компании в сфере КСО.

Социальная ответственность и этика бизнеса

Вопросы корпоративной социальной ответственности бизнеса все чаще становятся предметом широкого обсуждения Новое веяние времени Сейчас во всем мире социальная ответственность бизнеса признана одной из основ устойчивого развития человечества. Практически все крупнейшие международные корпорации работают по этому принципу. Эксперты уверены, что казахстанский бизнес также должен соответствовать мировым стандартам.

Деловая этика Наши корпоративные ценности являются основой нашей Прозрачность: Мы предоставляем нашим клиентам, общественности и нашим Социальная ответственность и толерантность: Наши клиенты получают.

Консьюмеризм, этика и социальная политика Поэтому консьюмеризм связан с ограничением влияния маркетеров всех, кто ведет маркетинговую деятельность на потребительское поведение. Это Союзы и конфедерации обществ потребителей, известный акциями по защите природной среды ; государство, действующее посредством законодательства и регулирования, а также местные власти; бизнес, действующий посредством конкуренции и саморегулирования в интересах потребителей.

Первый протест потребителей, закрепленный документально, произошел в США в г. Здесь продавцы испорченной пищи были приговорены к позорному столбу [ , , . К этому времени относят начало первого этапа консьюмеристского движения в США. В период Великой депрессии в г. Этот Союз хорошо известен в США благодаря своему ежемесячному журналу , в котором проводится сравнение конкурирующих продуктов и услуг. Законодательно устанавливаются стандарты безопасности для автомобилей.

Принимаются законы, ограничивающие загрязнение воздуха, усиливающие контроль над токсичными веществами, поддерживающие консервацию ресурсов и защиту питьевой воды. Администрация по Продуктам Питания и Лекарствам устанавливает требования по дополнительной информации на продуктных этикетках. С начала х гг. В ответ на критику компания снизила вес упаковок и вложила 20 млн долл. В это время в США сформировались общественные организаций, информирующие общественность о деятельности, опасной для окружающей среды.

Психология и этика делового общения

Published on

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы избавиться от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!